Kat op het Spek project
Scroll naar beneden voor het echte werk

Kat op het Spek • Kat op het Spek • Kat op het Spek • Kat op het Spek • Kat op het Spek •

Periode
2020-2021
Opdrachtgever
Kat op het Spek
Skills
  • User Research
  • UX Design
  • Prototyping
  • Interaction Design
  • Contentstrategie

THEATER.
UX.
VERBINDING.

Voor mijn afstudeerproject onderzocht ik hoe Kat op het Spek een jonger publiek kon binden. Het theatergezelschap bereikt met hun rauwe en verhalende voorstellingen al publiek op festivals, maar miste digitale binding na afloop. De bestaande website bood weinig interactie of reden om terug te keren. Tijd dus voor een UX-herontwerp.

Mijn rol

Als afstudeerstagiair en digital designer onderzocht en ontwierp ik een nieuwe digitale strategie:

  • Gebruikersonderzoek via enquêtes (185 bezoekers) en interviews met de jongere doelgroep
  • Persona’s en customer journeys opgesteld om behoeften scherp te krijgen
  • Heuristische evaluatie en concurrentieanalyse uitgevoerd
  • Conceptontwikkeling en prototyping (mobile-first, interactief)
  • Testen van wireframes en hi-fi mockups met de doelgroep

Uitdaging

Het probleem: weinig herhaalbezoek op de website en geen binding met jongeren (20-35 jaar). Kaarten verkopen was niet het grootste obstakel – de voorstellingen waren vaak vol – maar de digitale opvolging en betrokkenheid ontbrak.

persona van de doelgroep voor Kat op het Spek persona van de doelgroep voor Kat op het Spek persona van de doelgroep voor Kat op het Spek

Oplossing

Ik ontwierp een nieuw platform dat verder gaat dan informeren:

  • Visuele storytelling met meer beeld en video
  • Interactie-elementen zoals social features en reacties
  • Mobile-first navigatie voor jong publiek
  • Ruimte voor verdieping en nagesprek na de voorstelling
mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek mockups voor het herontwerp van Kat op het Spek

Impact & resultaat

  • Duidelijker verhaal richting fondsen, theaters en pers
  • Nieuwe UX-flow die jongeren activeert om terug te keren
  • Sociale interactie toegevoegd voor meer binding
  • Mobile-first design dat aansluit bij festivalpubliek

Wat ik heb geleerd

Bij Kat op het Spek leerde ik dat digitale oplossingen meer moeten doen dan tickets verkopen. UX draait om binding, interactie en het verlengen van de beleving. Ontwerpen is begrijpen – de organisatie, de context en vooral de doelgroep.

Andere projecten