Werk / Het Scheepvaartmuseum
Case · Het Scheepvaartmuseum
Data. Inzicht. Optimalisatie.
Data lag overal verspreid. Mijn opdracht: het samenbrengen, begrijpelijk maken en er elke week beter van worden.
- Periode
- 2024 – heden
- Opdrachtgever
- Het Scheepvaartmuseum ↗
- Rol
- Digital marketeer, lid van de werkgroep Data & Inzichten
- Skills
- Data Analyse
- Looker Studio
- Marketing Automation
- Paid Media
- CRO & A/B Testing
- Campagnestrategie
Binnen het museum zat data in de ticketstraat, de kassa en Google Analytics, maar niemand had één overzicht. Door die bronnen te verbinden kon het team eindelijk sturen op wat werkt.
Resultaten 2024
Mijn rol
Ik werk in de werkgroep Data & Inzichten en help het museum slimmer te sturen:
- een Looker Studio-dashboard bouwen met API-koppelingen naar ticketstraat, kassa en Google Analytics
- website-ontwikkeling en doorlopende verbeteringen
- always-on campagnes in samenwerking met Sababa
- conversie-optimalisatie via VWO
Hoofdstuk 1
Eén databron voor het hele team
Het dashboard brengt ticketverkoop, kassa en websitedata samen. Daardoor zien marketing, commercie en directie dezelfde cijfers en kan elke campagne direct worden beoordeeld.
- Eén dashboard in Looker Studio
- Live koppelingen met ticketstraat, kassa en GA
Hoofdstuk 2
Experimenteren en leren
Met A/B-tests zoeken we wat bezoekers overtuigt: van hero-beeld (VOC-schip, tentoonstelling of video) tot een FAQ in de ticketstraat, een appeltaartactie en retargeting.
- Hero-test: VOC-schip vs. tentoonstelling vs. video
- FAQ in de ticketstraat
- Appeltaartactie en retargeting
Impact & resultaat
- Één databron voor het hele team
- 43,6%Online ticketverkoop groeide in 2024 met 43,6% en tot augustus 2025 met 230%
- Slimmer budgetgebruik door continu te meten en bij te sturen
Wat ik leer
Data is pas waardevol als iedereen er hetzelfde naar kijkt. Met één bron, korte experimenten en een team dat durft te testen wordt marketing minder gokken en meer vakmanschap.
“Show me the data”
Benieuwd naar de aanpak of de resultaten? Neem gerust contact met me op.